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¿Me robaron el cel, y ahora?


Sufrir un robo de celular es frustrante pero lo mas importante es actuar rapido para proteger tu dinero.

Debese tener una contraseña muy segura (ya hemos hablado de eso antes) y huella digital en tu celular pero nunca es suficiente.

En ciberseguridad, las contraseñas son solo una "capa de seguridad". Entre mas capas de seguridad es mejor.



1. Bloqueo inmediato: Llama a las centrales de atención de tus bancos. Puedes llamar desde cualquier teléfono:

• BCP/Yape: Llama al (01) 311-9898. Solicita el bloqueo de tus tarjetas y de tu cuenta de Yape.
• BBVA: Llama al (01) 311-9000. Pide el bloqueo de tarjetas y del acceso a la banca móvil.
• Interbank: Llama al (01) 595-0000. Solicita el bloqueo preventivo de tus canales digitales y tarjetas.



2. Bloquea tu linea y equipo (IMEI): Evita que usen tu número de telefono para recibir SMS (mensajes de texto) de confirmación o códigos de recuperación.

• Llama a tu operador (Movistar, Claro, Entel o Bitel) para suspender la línea y bloquear el equipo mediante el código IMEI.
• Esto impedirá que el delincuente use tus datos móviles o reciba llamadas.



3. Cambia contraseñas: Una vez bloqueados los bancos, cambia las contraseñas de:

• Tu correo electrónico principal (donde llegan los avisos del banco).
• Redes sociales (Facebook, WhatsApp).



4. Haz tu denuncia: Es fundamental para cualquier reclamo posterior ante el seguro del banco o para sustentar transacciones no reconocidas.




Tal vez algunos de ustedes diran: "Me da igual ya que yo no tengo mucho dinero en mi yape o cuenta bancaria".

Recuerdo una vez, a mi tio le robaron su celular y los ladrones lograron acceder al yape. Mi tio solo tenia 10 soles pero los ladrones escribieron a mi papa (el hermano de mi tio) lo siguiente: "Hermano, por favor yapeame 250 soles, estoy en el supermercado y me di cuenta que no tengo dinero en yape. Despues te devuelvo". Mi padre se confio y le yapeo. El ladron recibio el yape.


Lo ves? Los ladrones pueden hacer eso.

Que puedo haber hecho mi padre? Mi padre debio hecho una videollamada a mi tio para confirmar que es él el quien esta pidiendo el dinero y no un ladron que le robo el celular y se hace pasar por él. Bueno, igualmente mi padre no tuvo la culpa obviamente.

Que son los autenticadores?


Un autenticador es como una "llave digital extra" que confirma que tú eres realmente quien dice ser cuando intentas entrar a una cuenta (como tu correo o Facebook).

Imagina que tu cuenta es una casa. Tu contraseña es la llave de la puerta principal. El problema es que, en internet, los ladrones son muy buenos robando o adivinando llaves (contraseñas).
Un autenticador añade un segundo paso de seguridad. Es como si, después de usar tu llave, llegara un guardia de seguridad y te pidiera un código secreto que solo tú tienes en ese momento. Incluso si un ladrón te roba la contraseña, no podrá entrar porque no tiene ese código extra que cambia cada 30 segundos.



Actualmente hay 2 aplicaciones que son las mejores: Google Authenticator y Microsoft Authenticator



Característica Google Authenticator Microsoft Authenticator
Facilidad para usar Muy alta (simple) Alta (tiene mas botones)
Bloqueo con huella Sí (opcional) Sí (opcional)
Notificaciones No (solo codigo) Sí (para cuentas Microsoft)

Redes seguras y actualizaciones


Cuantas veces te has conectado a un Wifi publico?.

Muchos nos conectamos al wifi publico, yo lo hacia antes. Al fin y al acabo, es internet gratis y parece inofensivo.
Pero.... nada es gratis. En este caso, conectarse al wifi publicw wo trae con sigo ciertos riesgos.

Imagina que una red WiFi es como una conversación en una plaza pública. Si no hay contraseña (wifi publico), cualquier persona sentada cerca puede "escuchar" lo que estás diciendo.

El ataque del "Intermediario" (Man-in-the-Middle): Un ciberdelincuente puede ponerse entre tu celular y el router del restaurante o centro comercial. Sin que te des cuenta, todo lo que escribes (contraseñas, números de tarjeta, DNI) pasa primero por su computadora antes de llegar al banco.

Redes Gemelas Malvadas: Alguien puede crear una red llamada "WiFi_Gratis_Plaza" que parece legítima, pero es una trampa diseñada para capturar tus datos en cuanto te conectas.


La pregunta aqui es: Los wifi publicos no tienen protocolos de seguridad?

La respuesta corta es: Sí, los tienen, pero no están diseñados para protegerte a ti frente a otros usuarios de la misma red.
Para entenderlo mejor, imagina que el WiFi de un centro comercial es un parque con rejas. Las rejas están ahí para que no entre cualquiera de la calle (seguridad básica), pero una vez que tú entras al parque, estás compartiendo el espacio con extraños, y no hay paredes entre ustedes.


Entonces que puedo hacer?

Tienes que usar tus datos.
A diferencia del WiFi, la conexión de tu operador (Claro, Movistar, Entel, Bitel) utiliza un cifrado de grado militar mucho más complejo y, lo más importante, es una conexión punto a punto entre tu chip y la antena de telefonía. No compartes ese "espacio" con el vecino de la mesa de al lado.





La importancia de las actualizaciones

Muchos ven en su celular el aviso de "Actualización de Software disponible" omo una molestia que quita tiempo, pero en realidad es un escudo gratuito.

- Estas "actualizaciones molestosas" cierran agujeros de seguridad. Los hackers descubren fallas en los sistemas (como Android o iOS) constantemente. Las actualizaciones son el "parche" que tapa esos huecos antes de que alguien entre por ahí.

- Velocidad y estabilidad: Además de protegerte, hacen que tu celular no se trabe en ciertos momentos.